倪建伟顶级销售·工作指南全集60讲：收获顶级销售大神20年实战经验

课程简介

有销售的捷径吗？倪建伟的回答是：当然。

• 如何操作个人朋友圈以吸引潜在客户？
• 您第一次访问客户需要做哪些准备工作？
• 在沟通中，客户受到质疑，如何快速解决？
• 女性销售如何拒绝在工作之外邀请？
• 客户总是说现在没有时间，我该怎么办？
• ……

这些不再是基于问题，过去两三年的许多销售都无法清楚地回答。

在中国销售界，只有少数人有20年的实践经验，可以写一本畅销书，并可以讲课。倪建伟算一个！

倪建伟决定将20年的一线销售经验打造成60段的在线课程《顶级销售 · 工作指南》，帮助您快速掌握最畅销的技能，完成从白色到销售的转型。

适用人群

1. 对于销售岗位没有任何经验的销售菜鸡
2. 有一定经验但遇到瓶颈的大户销售
3. 苦恼如何管理销售团队的新管理者
4. 想靠努力拼搏改变收入现状的年轻人
5. 想转型做销售且渴望系统进步的人

课程目录

一、销售经理的岗位职责

1.做好销售经理，需要从事哪些具体工作?
2.做好销售经理，需要哪些知识储备?
3.做好销售经理，需要哪些关键能力?
4.做好销售经理，需要哪些职业素养?

二、获取客户线索的5个技巧

1.如何从公司内部获取客户线索?
2.如何利用线下活动获取客户线索?
3.如何利用线上渠道获取客户线索?
4.如何运营个人朋友圈吸引潜在客户?
5.还有哪些小众但有效的获客方法?

三、拜访客户的5个技巧

1.首次沟通应该收集哪些关键信息?
2.如何预约拜访或推进下一步沟通?
3.首次拜访客户要做哪些准备?
4.如何在7秒钟内引起客户注意?
5.如何迅速判断对方是不是关键决策人?

四、客户沟通的13个技巧

1.如何让客户对拜访满意?
2.客户喜欢什么样的销售?
3.和客户聊天有哪些窍门儿?
4.如何根据客户性格，调整沟通方式?
5.哪些提问能判断对方是否有决策权?
6.对方是公司高管，如何让他支持我?
7.如何引导谈话，获取更多关键信息?
8.沟通中受到质疑，如何快速化解?
9.如何巧妙打断客户的无效谈话?

10. 如何巧妙拒绝客户的不合理要求?
11. 女销售如何拒绝工作之外的客户邀约?
12. 如何向客户传递竞争对手的劣势?
13. 怎样记录和使用拜访纪要?

五、客户跟踪的9个技巧

1.客户管理的ABC方法
2.确定客户沟通频次的2大原则
3.什么样的客户要重点投入精力?
4.对接人配合度低，主要原因是什么?
5.如何请对接人配合搞定关键决策人?

6.对接人更换，如何快速搞定新对接人?
7.如何制造关键机会，促进客户关系?
8.如何让老客户介绍新客户?
9.如何推动优质老客户持续复购?

六、介绍产品的6个技巧

1.一份完美的产品介绍有哪些要素?
2.一份完美的产品介绍有哪些原则?
3.产品介绍的最佳步骤是怎样的?
4.如何让客户把注意力放在产品上?
5.如何轻松解答客户的顾虑与质疑?
6.如何在短时间内有效介绍复杂产品?

七、商务洽谈的14个技巧

1.商务谈判中有哪些注意事项?
2.商务谈判中如何抓住成交信号?
3.有哪些促进成单的常用话术?
4.有哪些促进成单的禁忌话术?
5.如何在产品报价环节抢占先机?
6.如何有效催促客户成单?
7.典型问题应对:目前没需求
8.典型问题应对:产品不适合
9.典型问题应对:保证效果吗?
10.典型问题应对:客户更喜欢竞品
11.典型问题应对:业务调整，合作暂缓
12.典型问题应对:等我电话
13.典型问题应对:频繁杀价
14. 典型问题应对:小客户购买力低

八、顶级销售的进阶能力

1.销售团队组建的工作有哪些?
2.销售团队激励的原则有哪些?
3.顶级销售是如何争取资源的?
4.百万年薪的关键前提有哪些?